もぐとごはん データ削除のご案内

データ削除のご案内

離乳食の写真記録アプリ「もぐとごはん」(運営:可茂IT塾合同会社)のアカウントと、アカウントに結びつくデータの削除方法をご案内します。

アカウントについて

もぐとごはんは、アプリの起動時に自動的に作成される匿名のアカウントで使います。Apple または Google のアカウントと連携することもできます。

アプリから削除する

  • お子さんの記録だけを削除する:画面上部のお子さんの名前を押し、「この子の記録を削除」を選んでください(管理者だけができます)。写真とメモがすべて削除され、共有している家族も見られなくなります。
  • アカウントを削除する:画面左上の人のアイコンから「アカウント」を開き、「アカウントを削除」を選んでください。削除されるものを確かめてから削除できます。Apple または Google のアカウントと連携している場合は、本人確認のため、もう一度ログインすると削除されます。

通信できないときは削除されません(何も変わりません)。

アプリを削除してしまった場合など(メールでのご依頼)

アプリを削除した場合、それまでのアカウントのデータは当社のサーバーに残ります。Apple または Google のアカウントと連携していた場合は、アプリを入れ直して同じアカウントでログインすると、アプリから削除できます。連携していなかった場合など、アプリから削除できないときは、メールでご依頼ください。

  • 宛先:support@kamo-it.org
  • 件名の例:もぐとごはん データ削除希望
  • 記録を特定するため、お子さんの名前(アプリに登録したもの)、使っていたおおよその時期、端末の種類をお書きください。家族と共有していた場合は、共有していた人の呼び名もお書きください

ご依頼を確認のうえ削除し、完了をご連絡します。記録を特定できない場合は、追加で情報をお尋ねすることや、削除できないことがあります。

削除されるデータ

  • アカウント(匿名のアカウントの識別子と、連携したアカウントの情報)
  • あなたのほかに管理者がいないお子さんの記録(お子さんの名前、写真、メモ、共有の情報)
  • あなたが作った招待コードと、アカウントの引き継ぎの記録
  • 家族の一覧に出ていたあなたの呼び名

ほかに管理者がいるお子さんの記録や、招待で参加していた記録は削除されず、あなたがメンバーから外れます。あなたがその記録に追加した写真とメモは、家族の記録として残ります。家族に記録を残したい場合は、アカウントを削除する前に、アプリの「家族と共有」で家族を管理者にしてください。

Apple のアカウントと連携していた場合は、Appleとの連携も取り消します。削除したデータは元に戻せません。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。