アカウント削除のご案内
家庭菜園の栽培記録アプリ「ひとくわ」（運営：可茂IT塾合同会社）のアカウントと、アカウントに紐づくデータの削除方法をご案内します。
アプリ内から削除する
- ひとくわを開き、ホーム画面右上の歯車から「設定」を開きます
- 「アカウント」の「アカウントを削除」を選びます
- 確認画面の内容を確かめて、「削除する」を選びます
AppleまたはGoogleでログインしている場合は、削除の前に本人確認のためのログインを求められます。削除はその場で行われ、元に戻すことはできません。同じAppleやGoogleのアカウントでログインし直しても、データは戻りません。
アプリを操作できない場合
端末の紛失などでアプリから操作できない場合は、メールでご依頼ください。
- 宛先：support@kamo-it.org
- 件名の例：ひとくわ アカウント削除希望
- ご本人確認のため、ログインに使ったメールアドレスからの送信、または設定画面の「アカウント」に表示されるIDの記載をお願いします
ご依頼を確認のうえ削除し、完了をご連絡します。
削除されるデータ
- 栽培、日記、栽培場所、参考資料など、記録した内容のすべて
- 公開していた日記（ほかの利用者からも見えなくなります）
- アップロードした写真とPDF
- プロフィールと設定
- アカウント情報（匿名アカウントの識別子、ログインに使ったAppleまたはGoogleアカウントの識別子・メールアドレス）
バックアップからの削除には合理的な期間を要することがあります。法令上保存が義務付けられる情報は、法令の定める期間保存されます。通報の記録（通報した記録と理由）は、不正利用への対応のため一定期間保存することがあります。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。